도움되셨으면 합니다..
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전화기 앞에 앉아 전산상의 내용만으로 넘겨짚어 상담이나 하고 말 실수를 하는등 정말 안일한 태도를..
보일 때가 한두번이 아닙니다..
제가 이렇게 말한다고 모든 상담원을 싸잡아 말하는것은 아닙니다..
물론 아닌분들도 있습니다..
제가 보기엔 하나로통신 홈페이지에도 속도에 관련된 사항은 명시되어 있지 않은 듯싶습니다..
최고 최저속도에 대한 내용이 명시되어 있지 않을걸로 보아..
처음부터 따지고 들자면 가입할때 들은 얘기가 없다..
상급 서비스는 몇메가였고 중급 얼마.. 하급 얼마..
듣지 못하였다.. 이것도 말할수 있는 사항이라고 생각합니다..
정보통신부 민원실 전화번호 알려 드리겠습니다..
우리가 106상담원을 통해 여러번 말하는것도 정통부민원실 힘을 빌려 접수되면..
통신사 본사측 민원실의 총 책임하는 쪽에서 하루나 이틀뒤에 전화가 오게됩니다..
그럼 도움 되셨으면 합니다..
02-1338 통신 민원 신고 센터
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댓글목록
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